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            2020年抖音直播運營指南, (新手必看)!

            yanfei 2020-09-21 09:23

            QQ截圖20200921092312.jpg

            4月1日晚8點,羅永浩在抖音首場直播帶貨1.69億,引爆直播圈。

            4月10日晚8點,羅永浩在抖音第二次直播帶貨,共收獲3236.6萬音浪,又掀起一波小高潮。

            4月14日,一加宣布與羅永浩達成合作,將于4月16日晚上在羅永浩抖音直播間帶來一加8系列新品直播與閃購活動。

            抖音直播在羅永浩的大IP加持下,數(shù)據(jù)上有了較大的提升。就單場來看,羅永浩首秀就打開了抖音直播帶貨的天花板,周榜總銷售額也被同步帶動提升。

            本周達人標簽方面則較上周更為多樣化。除了羅永浩之外,還有更多直播達人上榜!

            粉絲604萬的達人“大野密探背鍋俠”帶貨總額1144.6萬,周榜排名第二;粉絲41.9萬的抖音達人廣州表哥”帶貨總額744.9萬,周榜排名第三。

            抖音直播進行得如火如荼,但還有更多普通人在抖音直播門檻外徘徊,不知道抖音直播如何運營才能獲得更高轉(zhuǎn)化。

            今天這篇文章為大家分享一份抖音直播運營指南,想做抖音直播的朋友,請跟著我一起往下看!

            01、抖音直播運營門檻

            從功能上來說,抖音直播有兩個門檻,且非常簡單:開通直播功能和直播帶貨功能,即可運營抖音直播!

            1、抖音直播功能開通

            如果我們不在直播間帶貨,只需要開通直播功能。而開通直播功能,只需要通過實名認證即可,具體操作如下圖:

            具體操作如下:

            打開抖音-創(chuàng)作者服務(wù)中心-開始直播-完成實名認證,即可開通直播功能。


            2、抖音直播帶貨功能開通

            如果你要在直播間帶貨,就需要開通直播帶貨功能。而開通抖音直播帶貨功能,則需要滿足三個條件,如下圖:

            1、完成實名認證

            2、個人主頁視頻數(shù)(公開且審核通過)≥10條

            3、賬號粉絲量≥1000


            如上所述,抖音直播門檻很低,只要你滿足了3個條件就可以運營抖音直播。但是,對于很多想在直播間帶貨的朋友來說,開通直播帶貨功能需要粉絲≥1000”的條件難以滿足,導(dǎo)致在直播帶貨的門檻外求而不得。

            前期在對賬號運營沒有規(guī)劃時,大部分人不知道如何通過快速漲粉至1000。而漲粉最好的方法就是做爆款視頻,?一個視頻上熱門就能漲粉幾千、幾萬、十幾萬。

            從功能上說,抖音直播門檻很低,但從運營上來說,抖音直播也是一件技術(shù)活,不是每個人做直播都能帶貨。就連羅永浩的首次直播都因為對產(chǎn)品不熟悉,團隊配合效果差等,導(dǎo)致“直播翻車”!

            所以,想要通過抖音直播完成變現(xiàn),你必須要掌握相關(guān)的直播運營技巧

            02、抖音直播間打造:場地、設(shè)備

            1、直播場地

            直播間給觀眾感覺要干凈、明亮、舒服。

            a、選擇直播專用的補光燈,根據(jù)直播間場地的高度給補光燈預(yù)留空間,避免頂燈入的入境造成直播畫面不美觀。

            b、不要把所有的直播產(chǎn)品都放到鏡頭前,以免造成直播畫面過于凌亂的效果。

            c、不同產(chǎn)品的直播對室內(nèi)直播場地的要求不同。

            比如美妝直播所需的場地就不需要太大,攝像頭距離人物較近,大部分時間要展現(xiàn)主播的臉部細節(jié),樣品體積也比較小。

            而服裝直播往往要展現(xiàn)整個模特,因此攝像頭的距離較遠,對直播間的深度也有要求,衣服(尤其是冬天的衣服)樣品也比較占用空間。

            因此在選擇或者裝修直播間時,要根據(jù)直播的產(chǎn)品規(guī)劃好合適的場地方案。

            2、直播設(shè)備

            如果是用手機直播,就要準備至少兩臺手機,一部手機直播,一部手機看觀眾的互動消息

            另外還需要手機支架支撐固定,保證畫面穩(wěn)定和清晰

            如果是用電腦直播,就需要配備高配置電腦和質(zhì)量較好的電腦攝像頭。保證畫面的清晰度和色彩還原度,同時也要搭配落地或者桌面的攝像頭支架。

            其次是補光燈,如果推薦美妝類產(chǎn)品,還需要一盞美顏燈,常用的環(huán)形美顏燈即可。也可以搭配LED燈帶,或者搭配專業(yè)的攝影頂燈。

            除此之外,還有樣品儲存架、衣架等存放直播樣品的工具;帶燈的落地全身美容試衣鏡;網(wǎng)紅窗簾、網(wǎng)紅風格背景紙或背景墻等黑板、白板、熒光板等展現(xiàn)文字、圖片信息的道具等。

            03、抖音直播運營之產(chǎn)品

            羅永浩第一次直播翻車,很大一部分原因在于他對產(chǎn)品不熟悉,導(dǎo)致很多產(chǎn)品在直播結(jié)束后還有存余。所以想要提升直播賣貨轉(zhuǎn)化,一定要對產(chǎn)品非常熟悉。

            1、提煉賣點,深入了解不熟悉的產(chǎn)品

            提前提煉好產(chǎn)品的賣點,不要在直播過程中去翻產(chǎn)品說明書,給觀眾造成一種不專業(yè)的感覺。

            2、結(jié)合自己使用的效果推銷產(chǎn)品

            通過親身試用后的感受來推銷產(chǎn)品,能將更直觀的效果分享給觀眾,提升粉絲和觀眾的信任感

            例如,推薦粉底液,你就要把自己素顏的樣子給觀眾看,然后在直播間試用該款粉底液,然后展示使用后的效果,并告訴觀眾你的使用感受,讓用戶更直觀地了解產(chǎn)品功效。

            3、產(chǎn)品對比

            你在直播間賣的產(chǎn)品相比同類產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢?你可以通過實際的對比效果來向觀眾展示產(chǎn)品優(yōu)勢,包括價格、功效、售后等多方面比較。

            例如,在你的直播間買一盒干貨只要69,在網(wǎng)上買要一百多;在你的直播間買一件衣服只要99,在網(wǎng)上或者實體店買需要幾百塊……突出你的優(yōu)勢,才能更有效地刺激用戶購買

            04、抖音直播運營之互動

            互動要有來有往,不能只有觀眾和粉絲自己在彈幕中發(fā)表評論,主播也要有回應(yīng),才能調(diào)動直播間氛圍,從而更近一步促進成交。

            1、實時在線互動,留意評論動態(tài)

            在直播時,除了講解自己的產(chǎn)品之外,要隨時留意觀眾的評論和提問,并對各種疑問作出及時的解答

            如果觀眾的評論得不到回應(yīng),可能會讓觀眾感覺到被冷落,需求沒有得到滿足,從而離開直播間。

            如果你是一個直播新人,前期直播間人數(shù)可能不多,這個時候盡量每個人的評論都回復(fù),就像聊天一樣和觀眾互動。

            2、主動制造話題

            抖音直播互動不限于你問我答,主播可以創(chuàng)造話題,主動引導(dǎo)觀眾和粉絲留言互動

            例如,你可以問,周末大家在家都做些什么呀?平時出門一般都會去哪里逛街啊?有什么好看的電影推薦啊之類的。

            這些話題簡單又貼近生活,能讓觀眾產(chǎn)生更強烈的互動情緒。

            3、多表達感謝

            觀眾喜歡你的直播時,會關(guān)注你的賬號,或者是給你打賞,還會在評論里留言夸獎等等,表達對你的喜歡。對于這種留言,我們一定要多多表達自己的感謝

            例如:感謝大家關(guān)注我的賬號;感謝xxx送的小禮物;感謝大家來我的直播間等等,讓觀眾的“付出”得到回報。

            05、抖音直播運營之轉(zhuǎn)化

            我們在往期文章中分享過很多直播賣貨轉(zhuǎn)化的技巧,包括價格戰(zhàn)術(shù),秒殺戰(zhàn)術(shù),心理戰(zhàn)術(shù)等等,都是為了促進成交,提升轉(zhuǎn)化。

            今天我們?yōu)榇蠹曳窒硪粋€30分鐘促單“公式”

            0-5 分鐘聚人:

            在這5分鐘里,純聊天,拉近和用戶自己的距離,然后開始包裝自己的產(chǎn)品,包括歷史、口碑、產(chǎn)地等,以此來吸引用戶目光。

            5-7 分鐘留客:

            這幾分鐘時間就是要想辦法把觀眾留在你的直播間,可以拋一些誘餌,例如整點抽獎,送福利等等。

            7-12 分鐘鎖客

            這幾分鐘主要是想辦法讓用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。所以,你要通過提煉產(chǎn)品的主要賣點,戳中用戶痛點,讓觀眾認為你的產(chǎn)品值得買,買了有用。

            12-16 分鐘舉證

            舉證的目的在于,讓用戶相信。相信你的產(chǎn)品是有口碑且值得信賴的。例如你可以給觀眾展示產(chǎn)品的三證,其他消費者的好評,銷量截圖等等,舉證說明產(chǎn)品的價值!

            16-22分鐘說服

            用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生信任之后,就要想辦法說服觀眾下決心購買,你可以通過對比和現(xiàn)場使用效果展示等來進一步提升觀眾的購買欲望。

            22-27分鐘催單

            在下單的最后關(guān)頭,觀眾往往還會存有小小的猶豫,這個時候你一定要及時地用價格和折扣來催促他們下單。

            27-30 分鐘逼單

            持續(xù)提醒觀眾產(chǎn)品的即時銷量,倒計時制造緊迫感,讓用戶及時下單!

            當然,這份“促單公式”只是促進成交的一個大致框架,細分的每個流程,我們又需要知道如何聚人,如何留客,如何設(shè)置福利和折扣等促進觀眾下單。

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