智能家居安防新趨勢(shì)——專(zhuān)業(yè)與DIY融合發(fā)展

據(jù)外媒報(bào)道，自2010年以來(lái)，智能家居市場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展非常迅速。特別明顯的是，2010年，美國(guó)僅有0.5%的家庭將溫控器、照明、安防以及娛樂(lè)等家用設(shè)備連接起來(lái)。但是到了2020年，這個(gè)數(shù)據(jù)上升至40%，平均每個(gè)家庭擁有6個(gè)智能家居設(shè)備。

智能家居的成功得益于專(zhuān)業(yè)安防供應(yīng)商所提供的服務(wù)套餐，其重點(diǎn)應(yīng)用于家庭安全監(jiān)控。但是，由于每月專(zhuān)業(yè)安全服務(wù)費(fèi)用問(wèn)題，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始傾向于DIY方式選購(gòu)智能家居產(chǎn)品。盡管兩種方式都面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，未來(lái)智能家居增長(zhǎng)勢(shì)頭將主要依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)服務(wù)與DIY兩種模式。

智能家居技術(shù)合作伙伴

例如Vivin和Best Buy、Vivin和Sprint。多數(shù)情況下，Best Buy對(duì)于Vinint來(lái)說(shuō)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)橄M(fèi)者自己購(gòu)買(mǎi)并安裝智能家居單品或系統(tǒng)，或請(qǐng)求Geek Squad的幫助。而且，Nest還與MONI合作，推出了Nest Secure產(chǎn)品的可選專(zhuān)業(yè)監(jiān)控功能。

雖然這種方法并不新鮮，Scout Alarm，LiveWatch和SimpliSafe都已經(jīng)采取了類(lèi)似的方法，但仍然強(qiáng)調(diào)需要將多種渠道和方法結(jié)合到智能家居市場(chǎng)。這些都是共同合作伙伴的例子，有助于整個(gè)智能家居市場(chǎng)發(fā)展。

2017年，全球智能家居設(shè)備出貨量約為1.2億。其中，零售渠道占據(jù)了62%的銷(xiāo)量，預(yù)計(jì)到2021年上升至70%。盡管專(zhuān)業(yè)安裝的需求在增長(zhǎng)，但對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，大部分的購(gòu)買(mǎi)都是臨時(shí)行為。例如，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)攝像機(jī)或是溫控器，增加到已有的智能家居系統(tǒng)中時(shí)，一般都會(huì)選擇通過(guò)零售渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

此外，多系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商（MSO）和專(zhuān)業(yè)安全提供商渠道在2017各種占據(jù)一半的市場(chǎng)。而到2021年，多系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商渠道將會(huì)是專(zhuān)業(yè)渠道的2倍。短短五年內(nèi)造成這種快速轉(zhuǎn)變的原因是歐洲、中東、非洲以及亞太地區(qū)缺乏專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商，因此，多系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商將著這些地區(qū)占據(jù)主要市場(chǎng)。但是，在北美地區(qū)專(zhuān)業(yè)安全服務(wù)商仍將保持強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率。

智能家居發(fā)展趨勢(shì)

未來(lái)1到2年，用戶(hù)界面，靈活服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)安全和周邊市場(chǎng)將成為智能家居發(fā)展主要趨勢(shì)。 智能家居用戶(hù)交互界面將繼續(xù)改進(jìn)，盡管語(yǔ)音控制技術(shù)在2017年變成了用戶(hù)交互控制的主流趨勢(shì)，但它不是智能家居唯一的交互和控制方式。大部分智能家居設(shè)備仍然需要智能手機(jī)、平板電腦進(jìn)行設(shè)置。

也就是說(shuō)，盡管亞馬遜的Echo能夠控制WeMo智能插座，但是用戶(hù)仍然需要下載WeMo APP對(duì)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的功能設(shè)置。然而，只要設(shè)備添加到了和Echo相同的網(wǎng)絡(luò)中之后，就不需要每天都使用APP了。同時(shí)，由于智能家居越來(lái)越孤立，顯示屏在家庭中也會(huì)越來(lái)越流行。

未來(lái)智能家居中，大多數(shù)設(shè)備仍然需要手機(jī)和平板進(jìn)行設(shè)置。

DIY生態(tài)系統(tǒng)（如Wink或SmartThings或Philips Hue照明）通常僅限于一個(gè)人使用一臺(tái)移動(dòng)設(shè)備。因此，其他家庭成員需要訪(fǎng)問(wèn)該移動(dòng)設(shè)備，或者需要在主用戶(hù)授權(quán)后才能在自己的設(shè)備上訪(fǎng)問(wèn)（假設(shè)沒(méi)有使用智能音箱控制）。這導(dǎo)致了用戶(hù)體驗(yàn)非常差（語(yǔ)音助手Google Home已經(jīng)增加了允許多用戶(hù)語(yǔ)音控制的功能，使得智能家居更加人性化）。但是顯示屏則可以讓每個(gè)人都能控制。

智能家居費(fèi)用

目前，智能家居市場(chǎng)已經(jīng)形成了靈活的服務(wù)與定價(jià)模式。DIY類(lèi)似Scout Alarm這樣的智能家居系統(tǒng)已經(jīng)不需要合同限制。甚至專(zhuān)業(yè)的監(jiān)控服務(wù)商已經(jīng)開(kāi)始提供非合約價(jià)格，并提供一些包月費(fèi)用很低的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。

由于目前許多智能家居設(shè)備沒(méi)有固定的月租費(fèi)，維護(hù)移動(dòng)應(yīng)用程序，平臺(tái)和支持服務(wù)的成本必須由更高的設(shè)備價(jià)格來(lái)支撐。 但是，智能家居企業(yè)可以通過(guò)采購(gòu)不同的材料來(lái)抵消一些成本。 據(jù)IHS Markit Teardowns團(tuán)隊(duì)介紹，Nest 3rd Generation溫控器的金屬環(huán)的成本為10美元，比9美元的液晶顯示器貴。 相比之下，Ecobee3最昂貴的部件是液晶屏，價(jià)格約為4.00美元。 因此，與Nest第三代恒溫器相比，Ecobee3的制造成本降低了近20美元。

智能家居安全

確保智能家居安全將是未來(lái)一年的熱門(mén)話(huà)題。其中一種有效的改變方法是制造商要求消費(fèi)者更改默認(rèn)密碼。制造商需要從一開(kāi)始就要要求消費(fèi)者在使用產(chǎn)品之前更改密碼。例如，家庭路由器通常使用'admin'作為用戶(hù)名，'password'作為密碼，大多數(shù)用戶(hù)從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整過(guò)。

今天，許多消費(fèi)者和智能家居供應(yīng)商面臨的挑戰(zhàn)是許多密碼直接構(gòu)建在固件中，消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行更改。隨著勒索軟件和其他僵尸網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅變得越來(lái)越嚴(yán)重，智能家居企業(yè)需要采取更多的安全保障措施，以保證消費(fèi)者的安全。

家庭護(hù)理與保險(xiǎn)公司

雖然到2021年智能家居市場(chǎng)復(fù)合年增長(zhǎng)率（CAGR）將超過(guò)50%，但由于老年護(hù)理，建筑/開(kāi)發(fā)商和保險(xiǎn)公司等相關(guān)市場(chǎng)的支持，增長(zhǎng)率可能會(huì)高得多。

對(duì)于老年人護(hù)理，門(mén)窗傳感器和運(yùn)動(dòng)傳感器可與軟件結(jié)合使用來(lái)監(jiān)測(cè)日常生活。如果一位老人日常生活突然發(fā)生改變，就會(huì)提醒護(hù)理人員。同樣這些設(shè)備可以用于專(zhuān)業(yè)老年護(hù)理機(jī)構(gòu)，以幫助護(hù)理工作人員能夠及時(shí)響應(yīng)患者的需求。

因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司遍布各地，因此與保險(xiǎn)公司合作是讓智能家居設(shè)備走進(jìn)客戶(hù)的另一種方法；2017年是北美與與保險(xiǎn)公司合作的最時(shí)機(jī)。而且，保險(xiǎn)公司對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)非常感興趣。

專(zhuān)業(yè)與DIY相融合

雖然提供專(zhuān)業(yè)設(shè)備（煙霧探測(cè)器和漏水檢測(cè)）可減少索賠風(fēng)險(xiǎn)，但保險(xiǎn)公司需要充分獲取數(shù)據(jù)。因此，他們更有興趣從零開(kāi)始創(chuàng)建自己的平臺(tái)，或與供應(yīng)商合作以支持?jǐn)?shù)據(jù)分析。同時(shí)，與建筑商密切合作也將繼續(xù)獲得推動(dòng)力，特別是在歐洲，中東和非洲地區(qū)。通過(guò)與建設(shè)者密切合作，這可以減少與B2C渠道相關(guān)的挑戰(zhàn)，并且系統(tǒng)的總體成本可以被抵押支付所掩蓋，從而導(dǎo)致更多的系統(tǒng)安裝和更少的分銷(xiāo)費(fèi)用。

總而言之，隨著技術(shù)進(jìn)步、銷(xiāo)售渠道與服務(wù)的多樣化、價(jià)格的親民化，智能家居專(zhuān)業(yè)和DIY之間的界限正在融合，智能家居對(duì)于專(zhuān)業(yè)人士與消費(fèi)者都將變得越來(lái)越容易。