淘寶主播直播成長揭秘, 成長體系說明！

淘寶主播成長揭秘，成長體系說明！

什么是淘寶主播成長體系？

1.主播成長體系是用于量化展示您處于淘寶直播平臺所有主播中的層級、以及層級對應(yīng)的權(quán)益。

2.主播層級：當(dāng)前分為5個(gè)等級和16個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。1級主播只有經(jīng)驗(yàn)值，2級及以上主播才有專業(yè)分，3級及以上主播可以設(shè)置多個(gè)專業(yè)，但請注意，多個(gè)專業(yè)情況下您的專業(yè)分將會被平均處理。只有滿足對應(yīng)等級要求后，主播才可以晉升到下一個(gè)等級。

3.規(guī)則說明：解釋了主播成長體系運(yùn)行規(guī)則，常見問題，以及平臺指引，您可以閱讀規(guī)則來找到積累經(jīng)驗(yàn)值和專業(yè)分以成功升級的方法。

4.直播間品質(zhì)分：一套描述直播間貨品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)體系。品質(zhì)分細(xì)分為5個(gè)指標(biāo)：優(yōu)品率、準(zhǔn)時(shí)攬收率、完成退款時(shí)長、退貨退款時(shí)長和糾紛退款量，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑為直播間近30日的平均數(shù)據(jù)，每天上午11點(diǎn)以后更新（偶爾會12點(diǎn)）。

?

二、淘寶主播如何升級？

影響主播等級的因素

如上所述，影響主播等級的因素分別為：經(jīng)驗(yàn)值、專業(yè)分、升級任務(wù)。我們會逐步開放任務(wù)體系，只要您完成了任務(wù)，您就會獲得對應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值或?qū)I(yè)分。

場景一：假設(shè)小薇是剛?cè)腭v的達(dá)人主播，那么她的當(dāng)前等級為1級，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)值為0，未設(shè)置專業(yè)，因此無專業(yè)分；ta需要獲得3000點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值同時(shí)完成當(dāng)前的升級任務(wù)才可以升到2級

場景二：假設(shè)小琦是3級達(dá)人主播，他有2個(gè)專業(yè)，分別是7700分的珠寶和7900分的穿搭，那么他的專業(yè)分為(7700+7900)/2=7800，因此他需要將該分?jǐn)?shù)提升至15000分才可以升到4級

?

1.什么是經(jīng)驗(yàn)值？

經(jīng)驗(yàn)值：由直播時(shí)長、直播間互動類數(shù)據(jù)構(gòu)成

?

2.什么是專業(yè)分？

專業(yè)分：添加本專業(yè)下寶貝、用戶進(jìn)店購買等數(shù)據(jù)影響

?

如何設(shè)置專業(yè)領(lǐng)域？

（1）請注意，專業(yè)設(shè)置后無法修改，請謹(jǐn)慎選擇！

（2）選擇多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，您的專業(yè)分會被平均處理，請謹(jǐn)慎選擇！

（3）專業(yè)領(lǐng)域和主營一級類目的對應(yīng)關(guān)系見文末。

?

3.什么是品質(zhì)分？

品質(zhì)分示意圖

（1）優(yōu)品率：品質(zhì)退款率即為近30天直播間因品質(zhì)問題發(fā)生的退款訂單筆數(shù)/近30天成交訂單筆數(shù)，優(yōu)品率即為1-品質(zhì)退款率。

（2）準(zhǔn)時(shí)攬收率：準(zhǔn)時(shí)攬收率即為近30天物流準(zhǔn)時(shí)攬貨的訂單筆數(shù)/近30天發(fā)貨的訂單筆數(shù)。

（3）完成退款時(shí)長：完成退款時(shí)長即為近30天粉絲發(fā)起退款申請到退款結(jié)束的平均時(shí)長。

（4）退貨退款時(shí)長：退貨退款時(shí)長即為近30天粉絲發(fā)起退款退貨申請到退款退貨結(jié)束的平均時(shí)長。

（5）糾紛退款量：糾紛退款量即為近30天判定為賣家責(zé)任且生效的退款筆數(shù)。

?

請注意：品質(zhì)分中的優(yōu)品率數(shù)據(jù)會關(guān)聯(lián)主播等級，我們給不同的等級設(shè)置了應(yīng)具備的升級門檻，如若優(yōu)品率數(shù)據(jù)并未滿足當(dāng)前等級的門檻，主播將無法正常晉級。未來我們還會嘗試更多品質(zhì)分指標(biāo)對主播等級的影響，希望主播們多多注意自身的直播間品質(zhì)分?jǐn)?shù)據(jù)！

FAQ：

Q：為什么我已經(jīng)發(fā)布寶貝了，還是沒有累計(jì)專業(yè)分？

A：建議您先檢查自己是否是1級主播，專業(yè)和專業(yè)分的概念只有在2級及以上主播體系下展示。

?

Q：我不小心選錯(cuò)專業(yè)了，或者我想要修改當(dāng)前的專業(yè)領(lǐng)域，去其他行業(yè)發(fā)展，可以修改我的專業(yè)嗎？

A：考慮到很多主播專業(yè)和主營類目不匹配，我們會推出修改專業(yè)的能力，屆時(shí)主播可以自主修改成自己想要的專業(yè)。

?

Q：現(xiàn)在都是加分任務(wù)，未來會出現(xiàn)扣分邏輯嗎？

A：我們會對主播的負(fù)面行為進(jìn)行一些扣分處罰，請持續(xù)關(guān)注本帖以獲取功能上線后第一手資訊。

?

Q：我該如何選擇適合我發(fā)展的專業(yè)領(lǐng)域呢？

A：鑒于很多主播不清楚主營類目和專業(yè)的對應(yīng)關(guān)系，我們將專業(yè)和一級類目對應(yīng)關(guān)系公示如下

?